Pengertian Konsumen – Konsumen adalah/ Konsumen yaitu/ Konsumen merupakan/ yang dimaksud Konsumen/ Arti Konsumen/ Definisi Konsumen.
Konsumen adalah orang atau badan usaha yang melakukan kegiatan konsumsi. Konsumsi bukan hanya berarti makan dan minum, tetapi juga menyangkut kegiatan lain yang berkaitan dengan pemenuhan hidup dalam perekonomian.
Teori perlilaku Konsumen
Ada 2 pendekatan konsumen berperilaku seperti hukum permintaan sebagai berikut:
a. Pendekatan marginal utility, yang bertitik tolak pada anggapan bahwa keputusan (utility) setiap konsumen bisa diukur dengan uang atau dengan satuan lain, sehingga konsumen selalu berusaha mencapai kepuasan total yang maksimum.
b. Pendekatan kurva indiferen (indifference curve). Kurva indiferen adalah kurva yang menunjukkan kombinasi konsumen antar dua macam barang, yang memberikan tingkat kepuasan yang sama bagi konsumen.
Perilaku Konsumen
Perilaku konsumen dalam mengkonsumsi suatu barang dibedakan menjadi dua macam, yaitu perilaku konsumen rasional dan perilaku konsumen tidak rasional.
a. Perilaku Konsumen Rasional
Suatu Konsumsi dapat dikatakan rasional jika memperhatikan hal-hal berikut:
1. Barang tersebut dapat memberikan kegunaan optimal bagi konsumen.
2. Barang tersebut benar-benar diperlukan konsumen.
3. Mutu barang terjamin.
4. Harga sesuai dengan kemampuan konsumen.
b. Perilaku Konsumen Tidak Rasional
Suatu perilaku dalam mengkonsumsi dapat dikatakan tidak rasional, jika konsumsi tersebut membeli barang tanpa dipikirkan kegunaannya terlebih dahulu. Contohnya sebagai berikut:
1. Tertarik dengan promosi atau iklan baik di media cetak maupun elektronik.
2. Memiliki merek yang sudah dikenal banyak konsumen.
3. Ada bursa obral atau bonus-bonus dan banjir diskon.
4. Prestise atau gengsi.
Demikian yang dapat saya sampaikan tentang Pengertian Konsumen, semoga dapat bermanfaat.